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卖家应该在买家付款后第一时间按照其提供的发货地址发货,对包装严格把关,确保作品能完好地送到买家手中。快递费用全由卖家承担。
为了避免不必要的麻烦,买家在签收商品时一定要当场拆开验收,如有损坏、与实际不符、短缺等情况,请立即向快递公司申请证明,退回商户,同时请联系出山网,以帮助您联系卖家退货等事宜。
如果您超过物流规定时间还没有收到作品,请在用户中心后台我的购买中按照卖家提供的物流信息上物流公司官方网站查询进度,或致电物流公司查询。